Менеджер по работе с клиентами

12 лет 6 месяцев

январь 2013 — наст. время

Директор по продажам

ООО ТД Велеса (Оптово - розничная продажа), Москва

Управление коммерческой деятельностью и продажами.
Управление командой.
Анализ и планрование.
Подготовка отчетов о продажах и анализ эффективности.
Определение основных направлений для развития.
Прогнозирование продаж и формирование бюджета.

Разработка и поддержание отношений с клиентами
Установление и поддержание отношений с ключевыми клиентами.
Ведение переговоров.
Управление конфликтами и предоставление решений.
Взаимодействие с другими отделами
Сотрудничество с маркетингом для продвижения продуктов.
Сотрудничество с рекламными компаниями
Контроль отдела логистики
С ростом компании на начальном этапе приходилось заниматься обработкой первичной бухгалтерии. Основные обязанности включали:

- Работа с программой 1С: Торговля и Склад
- Ведение отношений с крупными оптовыми клиентами
- Выставление счетов
- Обработка заказов
- Закупка товаров и взаимодействие с поставщиками
- Управление клиентами и контроль отгрузок
- ведение, обработка первичной бухгалтерии

-

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2000 г.

Современный Гуманитарный Университет, г. Раменское

Факультет: Юридический