Администратор

2 года 4 месяца

октябрь 2023 — январь 2026

Гардеробщик

ГБУЗ ДГП №145, Москва

1.Обеспечивала прием и выдачу верхней одежды посетителей
2.Контролировала порядок и чистоту в гардеробной
3.Вела учет вещей, находящихся на хранении
4.Обрабатывала обращения и запросы клиентов, предоставляя необходимую информацию
5.Сотрудничала с другими подразделениями для обеспечения комфортного пребывания посетителей
6.Обучала новых сотрудников стандартам работы гардероба

| Достижения:
1.Получила благодарности от руководства за высокий уровень обслуживания
2.Успешно справилась с увеличенной нагрузкой в праздничные дни, обеспечивая бесперебойную работу гардероба

9 месяцев

июнь 2019 — февраль 2020

Продавец-Консультант

ООО "CONCEPT GROUP", Москва

1.Консультировала клиентов по ассортименту товаров и услуг
2.Обеспечивала высокий уровень обслуживания клиентов, отвечая на их вопросы и предлагая решения
3.Оформляла продажи и проводила расчеты с покупателями
4.Учавствовала в инвентаризациях и контролировала наличие товара на складе
5.Поддерживала порядок и презентабельный вид торгового зала
6.Составляла отчеты о продажах и анализировала результаты

| Достижения:
1.Повысила уровень удовлетворенности клиентов, что способствовала увеличению повторных покупок
2.Увеличила объем продаж на 15% в течении квартала благодаря активному консультированию и рекомендациям
3.Получила положительные отзывы от клиентов за профессионализм и внимательное отношение
4.Успешно обучила новых сотрудников стандартам обслуживания и продаж

1 месяц

февраль 2018 — март 2018

Помощник-Воспитателя

Лицей№504, Москва

1.Поддерживала воспитателя в организации учебного процесса
2.Вела учет посещаемости и успеваемости, подготовливая отчеты для руководства
3.Общалась с родителями, предоставляя информацию о прогрессе детей
4.Сотрудничала с другими педагогами и специалистами для создания комфортной образовательной среды





| Достижения:

1.Получила положительные отзывы от родителей за внимательное отношение к детям и решение возникающих вопросов
2.Обучила новых помощников основам работы с детьми, что улучшило общую эффективность команды
3.Разработала эффективную систему учета посещаемости, что упростило работу воспитателей

Среднее специальное

Очно/заочная форма обучения

2016 г.

"Московский Колледж Управления,Гостиничного Бизнеса и Информационных Технологий"Царицыно", г. Москва

Специальность: Экономика и Бух.Учет

Автоматизация Бухгалтерского Учета

Центр профессиональных квалификаций и содействия трудоустройству "Профессионал", г. Москва