Senior Community Strategist / Head of Community

11 месяцев

апрель 2025 — март 2026

Старший комьюнити-менеджер

Международное сообщество Экопульс (Экология), Москва

☑ Разработал геймифицированный 8-уровневый акселератор (квесты, ачивки, 12+
инструкций).
☑ Рекрутировал и обучил лидеров в 12 странах (Венесуэла, Вьетнам, Нигерия, Казахстан и др.).
☑ Внедрил ИИ для автоматизации постов, аналитики и ТЗ дизайнера.
Результаты (подтверждены метриками):
☑ Рост сообщества: 600 → 1 846 участников (+208% при плане +100).
☑ Retention (30 дней): 89% (среднее по рынку 65–70%).
☑ Churn: снижен с 11% до 3% в месяц.
☑ NPS: вырос с 38 до 72.
☑ Более 2000 участников с 4 континентов из 20+ стран объединились под флагом Ecopulse
☑ Проведён #GlobalCleanUpChallenge: 231 участник (16 стран): 340 мероприятий, собрано 1523
мешка мусора; высажено 600+ деревьев
Команда: в подчинении два комьюнити-менеджера
Завершил работу по причине сокращение всего отдела.
Подробнее: https: //docs.google.com/document/d/1ErWsn-5VG3-w0QJ3m-AiCHXUhjqtHZH3/edit?usp
=sharing&ouid=106660668348356422220&rtpof=true&sd=true

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2009 г.

ИБПМ г. Москвы, г. Москва

Факультет: Реклама, маркетинг и управление

Специальность: Специалист по рекламе