Маркетолог

1 год 3 месяца

июнь 2025 — наст. время

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Сибирская фабрика эксклюзивных лакомств "Таёжный тайник" (Производство пищевое), Кемерово

Продукты питания
• Кондитерские изделия (производство)
• Чай, кофе (производство)
• Консервированная продукция (производство)

- Выстроила маркетинг B2B-производителя: 13 дистрибьюторов в РФ и СНГ, 233 города, 150+ SKU таёжных продуктов.
- Внедрила сквозную аналитику (Calltouch) и контроль всей воронки продаж: Директ РСЯ + поиск, таргет ВК/ТГ, SEO, парсинг по конкурентам, обзвон холодных баз, стратегия отдела продаж — при бюджете 1 млн ₽ выручка сезона выросла ×3 к прошлому периоду.
- Запустила новинки в производство: от названия и регистрации до этикетки и упаковки; вывела продукцию в федеральные сети (Ашан, Лента, Яндекс Лавка, ВкусВилл).
- Подготовила награды: «Бренд Кузбасса — 2024, 2025», «Топ-100 товаров России», «Золотой Меркурий» и др.
- Управляла подрядчиками по digital (Директ, таргет, SMM, рилсмейкеры, дизайнеры): бюджеты, креативы, офферы, лендинги.

1 год 3 месяца

сентябрь 2023 — ноябрь 2024

Руководитель отдела саппорт

ИП Савинов ВА (Розничная торговля Вайлдберриз/Ozon), Москва

- Оптимизировала обратную связь с покупателями: внедрила чат-ботов, автоматизировала отчётность, сократила время ответа до 3–5 минут.
- Внедрила аналитику оценок, отзывов и негатива с последующими улучшениями продукта.
- Вела процессы удалённо: Битрикс24, планирование, онлайн-совещания с распределённой командой (2 специалиста в подчинении).

2 года 9 месяцев

июнь 2021 — февраль 2024

Управляющая розничной сети

Premium Device (Розничная торговля), Москва

• Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
• Розничная сеть (мобильный ритейл)

- Управляла сетью как собственным бизнесом (ИП): открытие и закрытие точек, закупки, найм и обучение персонала.
- Рост продаж на точках: обучение продавцов, инвентаризации, программа «таинственный покупатель», акции, оформление витрин.
- Зафиксировала падение рынка, упаковала каждую точку как готовый бизнес-проект и провела продажу сети без потерь.

1 год 5 месяцев

май 2018 — сентябрь 2019

Руководитель по маркетингу и связям с общественностью

В структуре холдинговой компании "Сибирский деловой союз" - Кузбасская медиа группа (СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование), Кемерово

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование
• Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность
• Распространение мультимедиа и печатной продукции
• Производство и продажа рекламно-сувенирной продукции
• Производство печатной, полиграфической продукции
• Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

- Разрабатывала и реализовывала городские проекты: 9 Мая (концепция «яблоневой ветки», привлечение Олега Газманова), «Женский бокс», День шахтёра, День строителя.
- Организовала в проектной команде выборы президента AIBA в Москве: 140 стран, 450 делегаций, волонтёры, переводчики, конференции, деловые ужины, сувенирная продукция с бюджетом 5+ млн ₽.
- Участвовала в презентации Кузбасса на выставке «Золотая осень» (ВДНХ) в команде с губернатором Евгением Цивилёвым: павильон, дегустации, медиасопровождение.
- Создала с нуля сайт медиагруппы (ТЗ, удалённая команда разработчиков), продвигала 8 радиостанций, продакшен, сувенирный цех, полиграфию.
- Управляла отделами маркетинга и дизайна.

10 лет 3 месяца

апрель 2015 — июнь 2025

Ведущий специалист по маркетингу

Кузбасская стоматология (Медицина, ЛПУ крупной областной стоматологической поликлиники), Кемерово

- Разработала сайт с нуля (ТЗ, дизайн, запуск).
- Инициировала и внедрила проект call-центра — первый в медучреждении региона: награда «Бренд Кузбасса», благодарность Минздрава.
- Организовала маркетинг на операционном уровне, коммуникации с пациентами, внедрение ИТ-инструментов.
- Работала с госзакупками по 44-ФЗ и 223-ФЗ: составление ТЗ, тендерные площадки.
- Организовала подготовку проекта реорганизации стоматологической службы области для утверждения в администрации региона: структурировала предложения, подготовила презентации и обоснования, в результате чего поликлиники городов области были присоединены к единой организации.

1 год 2 месяца

октябрь 2013 — ноябрь 2014

Директор по маркетингу

Сеть гостеприимста Resstar (Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг), Кемерово

• Кейтеринг (выездное обслуживание)
• Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

- Выстроила маркетинг сети из 26 объектов: 14 булочных-кондитерских, 3 пиццерии, 8 ресторанов разных концепций, цех по производству тортов.
- Запускала новые проекты: ресторан для молодой аудитории с авторской барной картой (обучение команды у лучших барменов Новосибирска), мастер-классы с психологами и нутрициологами, музыкальные вечера.
- Разработала ассортиментную матрицу меню: оптимальное сочетание блюд и ценовых сегментов, дегустации для ценообразования.
- Подобрала и утвердила арт-состав под концепцию каждого объекта (ведущие, артисты).
- Управляла командой: интернет-маркетолог, менеджер проектов, аналитик, PR, дизайнеры.

8 месяцев

март 2013 — октябрь 2013

Начальник службы маркетинга розничного рынка

ООО Трансхимресурс (Автомобильный бизнес), Кемерово

• Автозапчасти, шины (розничная торговля)
• Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля)
• Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

- Отвечала за маркетинг 16 сервис-центров среднего класса и 1 премиального.
- Открыла дилерский центр Mitsubishi с нуля за 2 месяца: встреча делегации, пресс-конференция, событийная программа, видео-продакшен, сувенирная продукция.
- Разработала кейс продвижения «товары-маяки + хиты продаж + акции» в буклете; зарегистрировала буклет как официальное периодическое издание и выстроила систему распространения и поток информации между отделами.
- Участвовала в сессиях ценового комитета и стратегических сессиях новых продуктов.
- Подчинённые: дизайнер, специалист по рекламе, специалист по документообороту.

5 лет 1 месяц

февраль 2007 — март 2012

Специалист по исследованию рынка

ООО СтройКомплект (Розничная сеть (DIY и товары для дома)), Кемерово

- Проводила исследования городов для открытия магазинов (гипермаркет 10 000+ кв. м, супермаркет 3 000+ кв. м, магазин у дома): опросы и интервью населения, статистика доходов/расходов, конкурентный срез, оценка объёма рынка стройматериалов, приведение всех показателей к единому стандарту сравнения; презентации руководству.
- Участвовала в проектной группе открытия точек: ассортиментная матрица, схема движения покупателей, навигация, товары-маяки и сателлиты, прикассовая зона для роста среднего чека.
- Готовила ежедневную/еженедельную/ежемесячную отчётность экономических показателей в 1С; писала ТЗ для программистов 1С под задачи маркетинга.
- Разработала и внедрила систему «Таинственный покупатель»: анкета по 7 ступеням продаж, адаптация под сеть в разных городах, обучение и награждение по итогам проверок.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2007 г.

КемГУ (Кемеровский государственный университет), г. Кемерово

Факультет: Экономический

Специальность: Маркетинг

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2005 г.

Колледж статистики экономики и информационных технологий, г. Кемерово

Факультет: Сетевые разработки, АСУ

Специальность: Системный администратор

3 месяца

Дата окончания: февраль 2023 г.

СММ для административных органов власти, подведомственных учреждений и официальных лиц: новации и практики, Повышение квалификации

ООО "ПрофСтандарт", г. Кемерово

6 месяцев

Дата окончания: июль 2023 г.

Лидеры проектных команд, Повышение квалификации

ГБУ "Кузбасская школа управления", г. Кемерово