Управляющий

8 месяцев

апрель 2015 — декабрь 2015

Управляющий туристическим комплексом

ООО "Даховская слобода", dah-sl.ru (Туризм, гостиницы, рестораны), Краснодарский край

Организация и контроль бесперебойной работы туристического комплекса (50 номеров? конференцзалы, ресторан, СПА).
Организация и контроль хозяйственной деятельности.
Подбор персонала, участие и обучение, разработка мотивирующих программ.
Контроль исполнения бюджетов, предоставления финансовой отчетности.
Взаимодействие с государственными и надзорными органами.

1 год 8 месяцев

сентябрь 2013 — апрель 2015

Управляющий гостиницей, 4*, bardinhotel.ru

ООО "отель Бардин" (Туризм, гостиницы, рестораны), Новокузнецк

Предпусковая подготовка и операционное управление гостиничным комплексом: номерной фонд, конференц-зал, ресторан при отеле.
Управление персоналом, организация продаж, реклама и маркетинг, разработка и внедрение стандартов и технологий, организация учета и контроля товарно-материальных ценностей, безопасность бизнеса, организация работы технической службы
Разработка и соблюдение стандартов обслуживания.

5 лет 5 месяцев

май 2008 — сентябрь 2013

От администратора до управляющего

ООО "Пурга" (Туризм, гостиницы, рестораны), Новокузнецк

Работа с гос. структурами (взаимодействие с государственными органами, согласование, подача заявок, заявлений).
Работа со входящей/исходящей документацией (письма, распоряжения, уведомления и др.).
Планирование бюджета.
Проверка документации на предприятии.
Проведение обучения и аттестации работников.
Взаимодействие с контролирующими органами.
Контроль соблюдения стандартов сервиса и качества обслуживания персоналом.
Ответственность за безопасность; Поиск новых методов развития бизнеса.
Соблюдение и контроль трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.

Высшее

Очно/заочная форма обучения

1995 г.

СибГМА, г. Новокузнецк

Факультет: Электрометаллургический

Специальность: Электропривод и автоматизация пром установок