Специалист со знанием турецкого языка

9 лет 5 месяцев

март 2016 — наст. время

Оператор call центра

ООО"ДОСТАВИМ.РУ", Москва

Прием входящих, исходящих звонков;
Оформление заказов;
Консультирование клиентов по услугам доставки
Прием звонков на турецком языке

5 месяцев

октябрь 2015 — март 2016

Водитель

Везёт-ЕКБ, ООО, Москва

Выполнение заказов от диспетчерской, обслуживание корпоративных и частных клиентов.
Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания пассажиров.
Контроль за техническим состоянием автомобиля, чистотой и порядком в салоне

7 месяцев

февраль 2015 — август 2015

Официант

Тануки, Москва

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам

6 месяцев

июнь 2014 — ноябрь 2014

Продавец-консультант

Aksu Bag, Анталия

Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара

9 месяцев

июнь 2012 — март 2013

Администратор

Training club,, Sport Machine", Бишкек

Обязанности: документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала, ведение телефонных переговоров, контроль за чистотой клуба

Неполное высшее

Дневная(очная) форма обучения

2017 г.

Международный Университет Ататюрк-Алатоо, г. Бишкек

Факультет: Экономики и управления

Специальность: Менеджер-экономист

Среднее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Кыргызско-Турецкий Мужской Лицей, г. Джалал-Абад

Факультет: ...

Специальность: ....