Менеджер

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Коммуникабельна, легко обучаема, внимательна, добросовестна, пунктуальна.

Опыт работы
ОАО МГТС
Ноябрь 2013г. - Апрель 2014
принята на должность - специалист в цент продаж и обслуживания.
функции:
переоформление договоров, заведение тарифов, оформление заявок на подключение
услуг телевидение и интернет.
консультирование абонентов, решение конфликтных ситуаций, регистрация претензий.

ОАО «НКС»
Ноябрь 2007г.- Сентябрь 2013
Принята на должность - менеджера.
Повышение до специалиста отдела расчетов с корпоративными клиентами.
С 1 января 2010г. - ведущий специалист отдела расчетов с корпоративными клиентами.
Функции:
-заведение договоров услуг связи;
-ежемесячное формирование полного комплекта финансовых документов, соответствующих нормам и требованиям бухучета;
-консультирование клиентов;
-оказание помощи клиентам при решении проблем;
-внесение изменений, льгот в договорах, корректировки по начислениям;
-отслеживание должников;
-составление актов сверки расчетов;
-разрешение конфликтных ситуаций с абонентами.
Организация «Звуки века»
Февраль 2007- ноябрь 2007гг.
Принята на должность - кассир, через 3 месяца повышение до старшего кассира.
Функции:
-работа с кассовым аппаратом,
-операции с кредитными картами;
-контроль проведения акций;
-составление суточных и ежемесячных отчетов;
-приход товара и перемещение товара;
-проведение инвентаризаций.

ООО «КИС»
Май 2005-январь 2007гг.
Принята на должность - продавец-кассир.
Функции:
-консультирование клиентов о продукции;
-работа с кассовым аппаратом;
-контроль деятельности работы в зале;
-мониторинг ценников и наличие товара на складе.