Секретарь

10 месяцев

декабрь 2015 — сентябрь 2016

Администратор

ООО "ФоМоллСервис" (ТВК АВИАПАРК), Москва

Подбор и обучение персонала стандартам работы, принятым в компании, ввод в должность нового сотрудника. Координация персонала и контроль трудовой дисциплины в смене (до 12 человек в смене). Контроль выполнения стандартов компании. Работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций. Введение отчетности (статистичечкие данные и тд). Работа в почтовой программе Microsoft Outlook. Помощь в организации рабочего процесса в офисе, т.е. обеспечение сотрудников офиса входящей и исходящей телефонной, электронной и почтовой связью с внешними организациями, представителями арендаторов и другими посетителями. Помощь менеджерам.

8 месяцев

январь 2014 — август 2014

Администратор

ООО "ФоМоллСервис" (ТРЦ РЕУТОВ ПАРК), Реутов

Контроль работы персонала (внешний вид, соблюдение правил трудового распорядка), составление графиков работы и ведение внутренней документации, контроль соблюдения правил работы в торговом комплексе. Работа с посетителями: оперативное реагирование на жалобы, замечания, урегулирование спорных вопросов.
Периодический обход торгового центра и прилегающей территории, контроль технического состояния площадей и оборудования, немедленное информирование Служб эксплуатации о всех выявленных неполадках.
Координация и контроль работы клининговой компании.

Высшее

Заочная форма обучения

2016 г.

Московский университет им. С.Ю.Витте, г. Москва

Факультет: Экономики

Специальность: Финансы и кредит