Парикмахер

2 года 1 месяц

февраль 2013 — февраль 2015

Администратор студии

ООО "Арт-Гинда" (Учебный центр), Москва

Администратор творческой студии
• Общение с клиентами студии и потенциальными клиентами;
• Предоставление полной информации об услугах студии;
• Прием телефонных звонков;
• Встреча клиентов в студии;
• Поддержание чистоты и порядка в студии, чай/кофе посетителям;
• Продление и продажа абонементов, презентация услуг, работа с возражениями и коммуникация с людьми;
• Оформление документации с клиентами;
• Ведение базы клиентов в microsoft word, запись клиентов, ведение журнала посещаемости;
• Работа с кассой, терминалом;
• Работа с пк: браузер, почта, соцсети, viber, whatsapp и пр.;
• Обеспечение бесперебойной работы студии, заказ расходных материалов, канцелярии, хозтоваров, воды;
• Составление графика работы педагогов студии, корректировка работы в случае замены;
• Составление расписания учебных групп, формирование и запуск;
• Контроль посещаемости, отметки в абонементах, согласование изменений в расписании, обзвон родителей;
• Техническая помощь в подготовке урока педагогам (подготовка учебного материала);
• Фотоотчеты мероприятий и процесса работы студии;
• Мелкие административные задачи;
• Выполнение поручений руководства;
• Английский язык - базовый, технический

1 год 7 месяцев

март 2011 — сентябрь 2012

Художник конструктор

ООО "Апостроф-стиль" (Машинная вышивка), Москва

• Прием и обработка заказа
• Создание дизайна машинной вышивки на компьютере в программе Compucon, отправка на производство в цех (Tajima, Brother)
• Прием звонков, работа в программах Adobe (полный пакет), Microsoft Word, Excel, email, соц.сети
• Уверенный пользователь пк и огртехникой
• Английский язык - технический

1 год 7 месяцев

март 2009 — сентябрь 2010

Консультант кассир

ООО "ТК-Турин" (Розничная торговля), Москва

• Встреча покупателей в магазине
• Работа с покупателями, работа с возражениями
• Консультации по товарам
• Работа с ккм и терминалом
• Работа с пк
• Инвентаризация, учет
• Поддержание чистоты и порядка в торговом зале
• Выкладка товара по наименованию

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2016 г.

МГУДТ, г. Москва

Факультет: Институт социальной инженерии

Специальность: Социальная психология

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2006 г.

Колледж легкой промышленности №5, г. Москва

Специальность: Парикмахер 3 разряд

Неполное высшее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

МЦО "Престиж" , Школа графического дизайна, г. Москва

Факультет: Графический дизайн

Специальность: Дизайнер-график

Месяц

Дата окончания: август 2014 г.

Маникюр и педикюр

ЦШКиО "Креатив", г. Москва

Месяц

Дата окончания: август 2014 г.

Моделирование и наращивание ногтей

ЦШКиО "Креатив", г. Москва

3 месяца

Дата окончания: декабрь 2012 г.

Моделирование и конструирование одежды

НО ЧУДОПО "Столичный институт имиджа и красоты", г. Москва