Работа: Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам в Москве, 379 вакансий

Вакансий на странице:  |  за  |  сортировка по:
Вакансии 61—120 из 379
10 июля 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

Осуществление полного цикла подбора персонала от обработки откликов кандидатов до заключения договора. Проведение первичных телефонных интервью и очных собеседований с кандидатами согласно утвержденному чек-листу. Оценка профессиональных компетенций и ...

Требования

Опыт в подборе персонала, продажах, клиентском сервисе — будет преимуществом; Опыт ...

5 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 150 000 до 250 000 руб.
Должностные обязанности

... сети; - Проведение переговоров с ключевыми клиентами; - Проведение мониторинга по рынку; - Расширение ...

Требования

... в должности ведущего менеджера по работе с ключевыми клиентами (федеральные и региональные ...

30 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
до 290 000 руб.
Должностные обязанности

- Активный поиск и привлечение клиентов, ведение клиентской базы; - Приём входящих ... входящих заявок с сайта; - Консультирование клиентов по продукции и услугам компании ...

Требования

- Опыт работы будет Вашим преимуществом; - Желательно навыки деловой переписки и телефонных переговоров с лицами, принимающие решения; - Вы знаете, как заключать сделки при помощи презентаций и переговоров; - Уверенный пользователь ПК; - Уверенность в ...

21 июня 2025
ExpAs, Москва
от 120 000 руб.
Должностные обязанности

... согласование коммерческих предложений Сопровождение клиента по воронке продаж Поддержание длительных глубоких отношений ... с клиентами Проведение выездных презентаций для клиентов

Требования

... работать на 100% результат Любить продажи Опыт работы от 1 года ... ( в сфере продаж услуг будет преимуществом) Энергичность, высокий ...

30 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
до 100 000 руб.
Должностные обязанности

- Выполнение плана продаж; - Работа с карточками товара (заведение, ...

Требования

- Аналогичный опыт от 1 года; - Уверенный пользователь ПК (Excel и Google таблицы); - Аналитический склад ума; - Способность работать в режиме многозадачности; - Амбициозность; - Ответственность и внимательность.

30 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
по договоренности
Должностные обязанности

- Консультация клиентов по выбору оптимальных решений: виды ...

Требования

- Опыт работы *менеджером по продажам или менеджером по работе с клиентами в полиграфии / рекламном производстве ...

9 июля 2025
ExpAs, Москва
от 130 000 до 160 000 руб.
Должностные обязанности

... и анализ финансовых данных. Консультирование клиентов и партнеров. Участие в рабочих ...

Требования

<b>Наш идеальный кандидат: </b> Готов развиваться в сфере цифровых финансов и онлайн-сервисов. Ответственный и внимательный — работа с финансами требует точности. Коммуникабелен, умеет четко формулировать мысли. Технически подкован — уверенный ...

4 июля 2025
ExpAs, Москва
от 130 000 руб.
Должностные обязанности

... и обработка входящих заявок; Консультация клиентов по срокам, проектам и услугам ...

Требования

... работы от 3х лет в продажах или в сфере строительства от ... делового общения/письма; Знание основ продаж и документооборота.

29 июня 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 до 170 000 руб.
Должностные обязанности

... ; ведение клиентской базы Поиск новых клиентов, работа с действующей клиентской базой ...

Требования

... речь, умение выстраивать отношения с клиентами, взаимодействие с людьми. Знание основ ...

28 июня 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

... продажи авторемонтных ЛКМ в своем регионе. * Поиск и привлечение новых клиентов ... Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами. * Проведение презентаций, демонстраций ... продукции. * Консультирование клиентов по техническим вопросам. ...

Требования

* Опыт работы в продажах, желательно в автомобильной сфере. * желательно ...

7 июля 2025
ExpAs, Москва
от 150 000 до 180 000 руб.
Должностные обязанности

Поиск клиентов Привлечение селлеров Привлечение компаний работающих на маркетплейсах или планирующих выход на МП к сотрудничеству

Требования

Грамотная речь Отчётность

7 июля 2025
ExpAs, Москва
от 75 000 до 100 000 руб.
Должностные обязанности

Фото на документы, цифровая печать, обработка изображений; дизайн полиграфии: печати, плакаты, буклеты, визитки, листовки и др., а также сувенирная продукция; ретушь и художественная обработка фотографий; расчет стоимости и прием заказов на штемпельную ...

Требования

Знание графических программ (Corel Draw, Adobe Photoshop), умение работать с орг. техникой. ответственность, аккуратность, дружелюбность, коммуникабельность;

7 июля 2025
ExpAs, Москва
от 55 000 до 90 000 руб.
Должностные обязанности

Подготовка документов Работа с клиентами Консультация по деятельности организации Работа с кассой

Требования

Опытный пользователь ПК Внимательность Стрессоустойчивость

26 июня 2025
ExpAs, Москва
по договоренности
Должностные обязанности

Поиск контактов потенциальных клиентов по инструкции; Отправка предложений клиентам; Отправка ежедневных отчётов по ...

Требования

Грамотная устная и письменная речь; Наличие свободного времени: 2-3 часа в день.

26 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
от 50 000 до 70 000 руб.
Должностные обязанности

- Обрабатывать обращения пользователей в онлайн-чате быстро, грамотно и с заботой. - Собирать обратную связь по техническим сбоям и передавать её в соответствующие отделы. - Фиксация запросов и передача их команде разработки, аналитики или дизайна. - Вести ...

Требования

- Вежливость и доброжелательность в общении. - Отличные навыки письменной речи и быстрая печать. - Наличие ПК или ноутбука и стабильного интернета. - Способность работать в режиме многозадачности. - Готовность учиться и развиваться (опыт в техподдержке ...

5 июля 2025
ExpAs, Москва
от 150 000 руб.
Должностные обязанности

Поиск и привлечение новых корпоративных Партнеров; Подготовка и проведение презентаций для потенциальных Партнеров (преимущественно для - Бц топ-100 Москвы, Гостиничных Сетей и Производственных комплексов, Трц топ-100 Москвы); Формирование и ведение ...

Требования

... ); Успешный опыт работы в сфере продаж (от 5-ти лет), преимущественноно ... в Корпоративных Продажах; Отличные коммуникативные иNegotiation skills; Умение ...

5 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 90 000 руб.
Должностные обязанности

- Работа с существующей базой клиентов (без поиска!). - Расчет стоимости заказов ...

Требования

- Требуется опыт работы в рекламном агентстве или рекламно-производственной компании. - Начальные знания Exсel. - Начальные знания 1С.

9 июля 2025
ExpAs, Москва
от 40 000 до 70 000 руб.
Должностные обязанности

... этапах предпродажного анализа, аудита БП клиента и внедрения; Анализ бизнес-процессов ... клиентов и формирование моделей (ARIS/BPMN) ...

Требования

Опыт внедрения Битрикс24 на позиции аналитик от 1 года; Опыт описания ролей пользователей, объектов системы, сценариев использования системы, интерфейсов взаимодействия, функциональных требований, правил доступа и т.п.; Опыт в составлении технической ...

9 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
до 100 000 руб.
Должностные обязанности

- Прием заказов по телефону. - Общение с клиентами в чате.

Требования

- Для работы потребуется ноутбук, интернет, микрофон и тишина на фоне. - Знание Excel.

25 июня 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

- обработка поступивших заявок от потенциальных Клиентов; - осуществление замеров; - составление смет; - заключение ... договоров с Клиентами; - организация и контроль выполнения работ ...

Требования

... продажах приветствуется; - умение просчета стоимости отделочных работ; - умение расположить к себе Клиента ...

29 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
до 350 000 руб.
Должностные обязанности

... с предприятиями молочной промышленности (оптовые продажи заквасочных культур, пленок для созревания ... т.п.). - Активное привлечение новых клиентов. - Мониторинг и анализ рынка пищевых ...

Требования

- Обязателен опыт продаж пищевых ингредиентов. - Высшее образование (в ... . - Опыт ведения успешных переговоров, опыт продаж от года. - Ответственность, инициативность, нацеленность ...

3 июля 2025
ExpAs, Москва
от 75 000 до 100 000 руб.
Должностные обязанности

Фото на документы, цифровая печать, обработка изображений; дизайн полиграфии: печати, плакаты, буклеты, визитки, листовки и др., а также сувенирная продукция; ретушь и художественная обработка фотографий; расчет стоимости и прием заказов на штемпельную ...

Требования

Знание графических программ (Corel Draw, Adobe Photoshop), умение работать с орг. техникой. ответственность, аккуратность, дружелюбность, коммуникабельность;

17 июля 2025
ExpAs, Москва
от 75 000 руб.
Должностные обязанности

Работа с клиентами, прием заявок по электронной почте ...

Требования

Высшее образование, внимательность при работе с документами, быстрое выполнение задач переключение с одной работы на другое, освоение нового ПО, владение Word, Excel. Приветствуется навыки работы в 1С, а также владение программ для обработки изображений.

3 июля 2025
ExpAs, Москва
от 150 000 руб.
Должностные обязанности

Готовность активно продавать услуги ВЭД (холодные и теплые контакты). • Навыки переговоров – умение закрывать сделки: не «перезвоните мне», а «подпишем договор сегодня». • Амбиции и драйв – опыт не обязателен (научим!), но желание расти - обязательно!

Требования

... отношений). Опыт работы в области продаж ВЭД от 2 лет. Знание ...

3 июля 2025
ExpAs, Москва
по договоренности
Должностные обязанности

... стратегии и тактики для увеличения продаж на платформах. Взаимодействовать с партнёрами ...

Требования

Опыт работы с маркетплейсами (например, Ozon, Wildberries, AliExpress) — будет большим плюсом. Отличные аналитические навыки и внимание к деталям. Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми. Креативность и проактивный подход к решению ...

7 июля 2025
ExpAs, Москва
от 50 000 руб.
Должностные обязанности

... заказов и поддержание связи с клиентами. Координация работы команды и учет ...

Требования

Умение общаться с клиентами и коллегами вежливо и терпеливо. ...

2 июля 2025
ExpAs, Москва
от 90 000 до 120 000 руб.
Должностные обязанности

... и ввод в CRM заказов клиентов; Согласование условий поставки (самовывоз/доставка ... и другое; Претензионная работа с клиентами...

Требования

Опыт работы в типографии или в рекламном агентстве как преимущество; Уверенный пользователь Exсel, Битрикс24.

2 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 100 000 до 120 000 руб.
Должностные обязанности

...  цеха. - Работа с поставщиками и клиентами техцентра. - Документальное сопровождение поставок продаваемых ...

Требования

- Опыт работы в сфере автозапчастей от 2 лет. - Знание оригинальных электронных каталогов производителей. - Навыки работы с документацией и поставщиками. - Умение проводить ценовой анализ. - Грамотное владение ПК.

2 июля 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

Ведение и составление графика персонала; обучение персонала; контроль работы бара и зала; контроль ведения кассовой дисциплины (IKKO); работа с гостями; умение работать в команде; контроль качества подачи блюд.

Требования

... медицинской книжки (Обязательно!); опыт работы менеджером ресторана от 2 лет, уверенный ...

11 июля 2025
ExpAs, Москва
от 80 000 до 90 000 руб.
Должностные обязанности

Проведение анализа качества продукции и услуг. Разработка и внедрение процедур контроля качества. Мониторинг и оценка соответствия стандартам и требованиям. Проведение внутренних аудитов и проверок. Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов ...

Требования

Опыт работы в области контроля качества или смежных областях. Знание стандартов качества и основ управления качеством. Внимательность к деталям и аналитические способности. Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу.

2 июля 2025
ExpAs, Москва
от 120 000 до 160 000 руб.
Должностные обязанности

... в Хантфлоу. - Организация знакомства с клиентами,...

Требования

- Образование психологическое - Готовность к полной занятости 5/2, без совмещений с другими работами (минимальные совмещения допускаю первые две недели) - <b>Готовность к первым 2-3 дням обучающим и тестовым, без оплаты, с посещением офиса на 4-5 ...

11 июля 2025
ExpAs, Москва
от 90 000 до 150 000 руб.
Должностные обязанности

Организация и координация логистических процессов компании. Планирование и оптимизация маршрутов доставки. Управление складами и контроль за запасами. Взаимодействие с транспортными компаниями и поставщиками. Анализ данных по логистике и разработка ...

Требования

Опыт работы в логистике не менее 1 года, но также готовы рассмотреть кандидатов без опыта. Ответственность, организованность и умение работать в команд

6 июля 2025
ExpAs, Москва
от 30 000 до 50 000 руб.
Должностные обязанности

Обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование клиентов по вопросам, связанным с услугами ... -системе; Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; Содействие в решении проблем и ...

Требования

... , умение находить общий язык с клиентами; Нацеленность на результат и качество ...

6 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 45 000 до 60 000 руб.
Должностные обязанности

... . - Работа с входящими заявками от клиентов и пользователей. - Лёгкая обработка изображений ...

Требования

- Внимательность, аккуратность и высокая ответственность. - Спокойное отношение к повторяющимся задачам — подойдёт тем, кто умеет доводить начатое до конца. - Навыки работы с Google Документами и Таблицами. - Опыт размещения контента на сайтах — будет ...

22 июня 2025
ExpAs, Москва
от 80 000 руб.
Должностные обязанности

- Поиск, привлечение и развитие новых клиентов - Поддержание и развитие существующей клиентской ...

Требования

... -х лет - Опты активного привлечения клиента с "0", сильные ... - Опыт деловой переписки - Опыт успешных продаж B2B - Увереный пользователь 1С, Exel ...

26 июня 2025
ExpAs, Москва
от 20 000 руб.
Должностные обязанности

... с аккаунтами (закупка, оформление, выдача менеджерам) курирование ОП, обучение ...

Требования

Самостоятельнось, умение работать самостоятельно, видеть задачи и цели опыт в продажах опыт в управлении сотрудниками и обучении

5 июля 2025
ExpAs, Москва
от 70 000 до 120 000 руб.
Должностные обязанности

Выполнение заданий менеджера Планирование своего рабочего дня Предоставление ... (желательно); Подготовка образцов тканей для продажи; Подготовка коммерческих предложений; Участие в ...

Требования

Умение общаться с клиентом; Умение подчиняться и точно выполнять ... ̆»; Опыт работы в области оптовых продаж; Опыт в...

10 июля 2025
ExpAs, Москва
от 20 000 до 30 000 руб.
Должностные обязанности

Анализировать нишу и карточки товаров с помощью сервисов аналитики; Координировать проект и работать с подрядчиками (дизайнеры, копирайтеры и др); Находить информацию и структурировать ее; Запускать и контролировать внутреннюю рекламу Wildberries; ...

Требования

Опыт не обязателен, на все задачи есть инструкции в базе знаний и наше обучение; Базовые знания Word, Excel, умение работать с гугл диском, таблицами и документами; Умение самостоятельно находить, усваивать новую информацию и применять ее; ...

30 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

... базы. - Ведение переговоров с новыми Клиентами. - Исходящие звонки по теплой клиентской ...

Требования

- Уверенный пользователь ПК, MS Office. - Ориентированность на результат, быстрая обучаемость. - Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, самообладание. - Умение работать в команде и в условиях многозадачности. - ...

30 июня 2025
ExpAs, Москва
от 75 000 руб.
Должностные обязанности

1. Прием и выдача посылок; 2. Консультация клиентов на месте и по телефону; 3. Работа с кассой.

9 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
по договоренности
Должностные обязанности

В части аналитической работы и планирования: - Планирование закупок оборудования и материалов, оптимизация закупок (поиск оборудования и материалов лучшего качества, по лучшей цене, на лучших условиях поставок); - Поиск, оценка и отбор поставщиков; - ...

Требования

- Высшее образование (инженерно-экономическое, финансово-экономическое, экономическое); - Опыт работы по профилю не менее 3 лет, в производственных компаниях (преимущественно химических); - Знания технических особенностей и специфики проведения ...

9 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
по договоренности
Должностные обязанности

- Проведение анализа рынка поставщиков и продукции. - Заключение договоров с поставщиками на наилучших условиях. - Организация бесперебойных поставок товаров на склад/в производство. - Ведение переговоров и поддержание долгосрочных отношений с партнерами. ...

Требования

- Высшее профильное или техническое образование. - Опыт работы в сфере закупок от 2 лет. - Знание номенклатуры строительных, отделочных материалов, материалов по инженерным системам. - Умение работать с документацией (договоры, счета, акты). - Навыки ...

29 июня 2025
от 75 000 до 150 000 руб.
Должностные обязанности

Обязанности: • Ведение клиента, заключение договоров, поиск объектов на продажу.

Требования

Требуется: • Амбициозность, нацеленность на результат; • Коммуникабельность, общительность, умение работать в команде; • Желание зарабатывать, знание ПК, умение вести диалог.

29 июня 2025
от 75 000 до 150 000 руб.
Должностные обязанности

Обязанности: • Ведение клиента, заключение договоров, поиск объектов на продажу.

Требования

Требуется: • Амбициозность, нацеленность на результат; • Коммуникабельность, общительность, умение работать в команде; • Желание зарабатывать, знание ПК, умение вести диалог.

29 июня 2025
ExpAs, Москва
от 90 000 руб.
Должностные обязанности

- Презентация продукции по готовой базе клиентов, - Продажа продукции путем телефонных переговоров, - Общение ... с клиентами на выставках, конференциях и других ... , - Помощь по задачам руководителю отдела продаж.

Требования

- Рассматриваем как с опытом работы, так и без: ) - Владение MS Office, Google Sheets, Google Docs, - Владение разговорным английским языком от B2, - Желание обучаться в новой сфере и добиваться результатов.

28 июня 2025
ExpAs, Москва
от 120 000 руб.
Должностные обязанности

Открытие/закрытие кафе. Управление сменой и обеспечения эффективного функционирования. Контроль за состоянием хозяйственной части заведения (обеспечение уборщиц/мойки/официантов всем необходимым для работы). Следить за техническим состоянием оборудования ...

Требования

<b>Личные качества: </b> Позитивный, энергичный, открыт для общения, умеет слышать и слушать. Всегда принимает в расчет интересы Гостя и понимает, какое влияние может оказать на Гостя любое, принятое им решение. Концентрирует внимание на ...

2 июля 2025
ExpAs, Москва
от 105 000 до 130 000 руб.
Должностные обязанности

... входящих звонков от клиентов и отправка КП; - Подержание отдела продаж в операционной ...

Требования

... года на позиции координатор отдела продаж или аналогичной; - Опыт работы с ...

26 июня 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

Поиск и привлечение клиентов в сфере натурального камня (интерьер, ... , гранита, оникса и травертина) прямые продажи, работа с дизайнерами, архитектурными бюро ... , заключение договоров проведение встреч с клиентами, ведение...

Требования

Коммуникабельность ответственность стрессоустойчивость дисциплинированность порядочность

10 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
до 50 000 руб.
Должностные обязанности

- Управление карточками товаров в кабинетах Ozon / WB / ЯМ / LT / ЗЯ. - Обработка таблиц, текстов, создание спецификаций. - Работа с отзывами и вопросами покупателей (есть автобот). - Взаимодействие с отделами (склад, дизайнер, фотостудия). - Первичная ...

Требования

- Внимательность к деталям. - Грамотная устная и письменная речь. - Уверенный пользователь Google таблиц (Excel). - Коммуникабельность. - Желание расти и развиваться в данной сфере.

10 июля 2025
ExpAs, Москва
от 90 000 руб.
Должностные обязанности

Анализ конкурентов и ниши; ⁠⁠проработка стратегии продвижения ( набора подписчиков ); ⁠ ⁠⁠визуальное оформление АКК; ⁠⁠составление контент-плана; частичное создание и регулярный постинг контента; сторитейлинг; • ⁠ ⁠⁠отслеживание трендов, вирусных ...

Требования

Опыт работы smm-менеджером от 2-3 лет; Вы ...

26 июня 2025
ExpAs, Москва
от 80 000 до 160 000 руб.
Должностные обязанности

... документации в части коммуникации с клиентом

Требования

Опыт paботы в телефонныx продaжaх от 1 года коммуникабельность исполнительность целеустремленность

19 июля 2025
ExpAs, Москва
от 50 000 руб.
Должностные обязанности

Обеспечение жизнедеятельности офиса Заказ пропусков и встреча гостей Документооборот, работа с курьерами Выполнение поручений руководства Отслеживание заказов на производстве

Требования

Ответственность, внимательность, оперативность, пунктуальность Грамотная устная и письменная речь Обучаемость Знание офисных программ Умение концентрироваться на задачах

19 июля 2025
ExpAs, Москва
от 80 000 руб.
Должностные обязанности

* Организация мероприятий "под ключ" (от идеи до отчета). * Создание концепций совместно с нашей креативной командой. * Грамотный расчет смет и контроль маржинальности проектов. * Подбор площадок, коммуникация с подрядчиками. * Координация ...

Требования

1. <b>Опыт 3+ лет</b> в ивентах (опыт работы на стороне агентства - Большой плюс). 2. <b>Мастер бюджетов: </b> Просчет смет, контроль расходов – твой конек. Ты ориентируешься в ценах подрядчиков и можешь без запросов прикинуть ...

25 июня 2025
JOBCART.RU, Москва
от 25 000 руб.
Должностные обязанности

- Развитие ассортимента (подключение новых товаров и ротация уже существующих); - Участие в акциях; - Корректировка цен.

Требования

- Грамотность; - Внимательность; - Знание excel и google-таблиц на среднем уровне (знание формул ВПР, сводных таблиц).

17 июля 2025
ExpAs, Москва
от 70 000 до 100 000 руб.
Должностные обязанности

- Обслуживание покупателей- работа с клиентами (личные продажи), - помощь в выкладке и развеске ... стандартам компании; - консультирование и обслуживание клиентов в торговом зале и в ...

Требования

... от 1года в сфере продаж одежды/обувиопыт личных продаж Грамотная русская речь!

17 июля 2025
ExpAs, Москва
от 100 000 руб.
Должностные обязанности

Увеличение объёмов продаж, выполнение экономических показателей магазина; • Разработка ... : трафик, средний чек, конверсия, анализ продаж; • Эффективная организация торгового процесса...

Требования

Опыт активных личных продаж и руководства персоналом обязателен; • Опыт ...

17 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 70 000 до 120 000 руб.
Должностные обязанности

... клиентов по ассортименту товаров и услуг; - Осуществление продаж и выполнение плана по продажам ...

Требования

... в продажах или сфере обслуживания приветствуется; - Умение общаться с клиентами и находить ...

17 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 70 000 до 120 000 руб.
Должностные обязанности

... клиентов по ассортименту товаров и услуг; - Осуществление продаж и выполнение плана по продажам ...

Требования

... в продажах или сфере обслуживания приветствуется; - Умение общаться с клиентами и находить ...

17 июля 2025
JOBCART.RU, Москва
от 80 000 до 140 000 руб.
Должностные обязанности

- Консультирование клиентов по выбору тканей и предоставление ...

Требования

- Опыт работы в сфере продаж. - Умение работать с клиентами, коммуникабельность и дружелюбие. - Знание ...

17 июля 2025
ExpAs, Москва
от 70 000 руб.
Должностные обязанности

Вести запись клиентов в программе учета клиентов (общаясь с клиентами по телефону, в мессенджерах ... . Своевременно обрабатывать поступающие заявки от клиентов из всех каналов...

Требования

... , приятная речь в общении с клиентами устно и письменно. Клиентоориентированность, заинтересованность ...