Менеджер службы заботы в отдел сервиса

Конкурентоспособную заработную плату и систему премирования.
Возможности для профессионального и карьерного роста.
Дружный коллектив и позитивную атмосферу в клубе.
Участие в интересных корпоративных мероприятиях и обучение.

График работы 2/2

Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия.
Работа с запросами и обращениями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций с акцентом на позитивный результат.
Анализ обратной связи и предложение идей по улучшению сервиса на основе мнений клиентов.
Взаимодействие с другими подразделениями для повышения общей эффективности работы сервиса.
Продажи дополнительных услуг нашего фитнес-клуба

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или аналогичной должности.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Нацеленность на результат и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Стрессоустойчивость и гибкость в принятии решений.