Администратор в медицинский центр

Ответ на входящие звонки на ресепшн и ведение телефонных переговоров с
клиентами в соответствии с телефонным этикетом;
обработка базы контактов потенциальных клиентов;
обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры;
запись пациентов на прием;
подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг;
составление графика визита пациентов;
напоминание врачам о времени приема пациентов;
предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;
ведение журналов;
заполнение отчетной административной документации;

Грамотная письменная и устная речь;
умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих;
коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками по стратегии «выигрыш-выигрыш»;
умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;
доброжелательность;
ответственное отношение к чужим деньгам;
внимательность и пунктуальность;
стрессоустойчивость;