Менеджер по работе с клиентами

Офис, Москва, график 5/2, 09: 00–18: 00.
Зарплата: 75 тыс. руб. на испытательный срок (дальше по результатам).
Оформление по трудовому законодательству, рабочее место и доступы.
Возможность развития в надежной компании в востребованном сегменте рынка.

Оформление и сопровождение заказов в базе ERP.
Согласование деталей отгрузки с логистами и бухгалтерией (дата, адрес, документы).
Ежедневное взаимодействие с производством, складом, отделом качества, бухгалтерией, менеджерами‑технологами.
Информирование клиента о статусе заказа, сроках и возможных изменениях.
Ведение переписки и карточек клиентов, корректное оформление первичных данных.

Внимательность к деталям, высокая скорость работы, вежливое и уверенное общение.
Умение договариваться: при необходимости перенести доставку с клиентом или согласовать приоритет в производстве.
Владение Excel (таблицы, фильтры, простые формулы); опыт работы в ERP — большой плюс.
Можно без опыта — обучим процессам и системам.