Консультант технической поддержки

Работа над интересными, нестандартными и перспективными задачами.
Официальное оформление по Тк рф с полным соцпакетом.
Гибкий график: можно работать в удобное время, полный или частичный формат — удалённый формат.
Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек.
Конкурентная заработная плата и дополнительные бонусы за результат.
Постоянная поддержка команды, обучение и возможность быстро расти внутри компании.
Возможность стать частью компании с самого старта и влиять на её развитие.

Консультировать клиентов по услугам компании и помогать подобрать подходящее решение.


Диагностировать простые технические проблемы и предлагать готовые решения по инструкциям.


Принимать и оформлять обращения, передавать задачи профильным специалистам и контролировать их выполнение.


Создавать короткие инструкции и подсказки, если видите повторяющиеся вопросы.


Поддерживать дружелюбную и профессиональную коммуникацию, обеспечивая комфортное взаимодействие клиентов с компанией.

Грамотная речь и умение понятно объяснять.


Вежливость, спокойствие и хорошая коммуникабельность.


Базовое понимание компьютеров, интернета, ПО.


Умение пользоваться Google Docs, таблицами или готовность быстро научиться.


Внимательность и ответственность.


Будет плюсом опыт в технической поддержке или работе с клиентами;