Менеджер по работе с клиентами удаленно (FinTech)

<b>График работы и оплата</b>
Работаем 6/1 — это важно, читаем внимательно:


ПН–ПТ: 10: 00–19: 00


СБ: сокращённый день


ВС: выходной


Оплата:


оплачиваемая стажировка — 300$ + kpi


выплаты 2 раза в месяц, без задержек


❌ Если формат 6/1 вам не подходит — лучше закрыть вакансию сейчас и не тратить ни своё, ни наше время.

Общение с клиентами в чате, мессенджерах и по телефону


Консультации по продуктам и услугам компании


Сопровождение клиентов на всех этапах работы


Решение вопросов и фиксация запросов


Поддержание высокого уровня сервиса


Работа с CRM (если нет опыта — обучим)


Контроль выполнения договорённостей с клиентом


Участие в повышении качества сервиса (инициативы/предложения/улучшения)

Были внимательны к деталям;


умели адекватно общаться с людьми;


не терялись в нестандартных ситуациях;


работали стабильно, а не рывками;


не перекладывали ответственность на других.