Менеджер в чате онлайн

Своевременные выплаты.

Осуществлять общение с пользователями посредством корпоративной системы обмена сообщениямиПредоставлять клиентам необходимую информацию по уже оформленным заказам, вопросам доставки и другим обращениям, связанным с покупкамиПринимать, обрабатывать и регистрировать входящие сообщения в специальной рабочей информационной системеКонтролировать точность, полноту и корректность сведений, которые передаются покупателям в процессе консультацииСоблюдать установленные правила коммуникации и придерживаться утверждённых алгоритмов обработки клиентских запросов

Грамотно излагать мысли в письменной форме, соблюдая нормы орфографииУверенно пользоваться стандартными цифровыми сервисами и основными инструментами для работы с информациейИметь возможность регулярно выходить на связь и поддерживать онлайн-присутствие в заранее согласованные рабочие часыВнимательно читать поступающие обращения, учитывать детали запросов и следовать установленным внутренним инструкциямОтветственно подходить к выполнению порученных задач и обеспечивать качественное взаимодействие с клиентами